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Livraison et retours

Politique de livraison

Livraison au Canada uniquement

  • Frais de livraison : 12,25 C$ pour le premier article, 2,75 C$ pour chaque article supplémentaire.

  • Nous nous engageons à effectuer la livraison dans les plus brefs délais. Cependant, certaines de nos créations peuvent nécessiter jusqu'à 3 semaines pour être livrées. Merci de votre patience et de votre compréhension.

  • Il est possible que certaines commandes soient envoyées en plusieurs colis. Soyez rassuré(e), vous recevrez tous vos colis dans un délai raisonnable.

Politique de retour et d'échange

  • Toute réclamation concernant un article mal imprimé, endommagé ou défectueux doit être soumise dans les 30 jours suivant la réception du produit. N'hésitez pas à nous contacter !

  • En cas de colis perdu durant le transport, les réclamations doivent être effectuées au plus tard 30 jours après la date de livraison estimée.

  • Si l'erreur est de notre fait, nous prenons en charge les frais de retour. Une fois le retour reçu, une notification automatique vous sera envoyée par e-mail.

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